# Caso de Estudio Almacén-Pro: Recepción de Mercancía con Lectura de PDF y Escaneo EAN | Alher Tech

> El retail sigue recibiendo mercancía con papel, y las faltas se quedan sin reclamar por falta de pruebas. Almacén-Pro sustituye el ritual: subes el PDF del albarán, verificas escaneando EAN y cada falta se convierte en una incidencia documentada y reclamable.

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Cuando un camión descarga en un supermercado, el trabajo de verdad no es mover cajas. Es demostrar qué ha llegado y qué no. Todos los supermercados, farmacias y tiendas de retail reciben mercancía cada día, y la mayoría lo sigue haciendo igual, un albarán en papel, un bolígrafo y alguien contando a ojo. Almacén-Pro, la plataforma que construimos para StocNova Technology, sustituye ese ritual por un proceso que tarda segundos, no se deja nada, y deja pruebas con las que reclamar dinero.

## El Papel Te Está Costando Dinero

Así es la recepción de mercancía en la mayoría de operaciones de retail hoy. Llega un pedido con un albarán que puede ocupar varias páginas. Alguien va tachando líneas con un bolígrafo mientras descarga, las cantidades se cuentan a ojo y la hoja acaba en un cajón. Si en una caja faltaban tres unidades, hoy no lo nota nadie. Se nota días después, cuando la factura del proveedor no cuadra con el stock de las estanterías.

Y para entonces ya es tarde. No hay registro de quién recibió el pedido, no hay evidencia de qué venía de verdad en las cajas, y la reclamación al proveedor se convierte en un tú dices, yo digo. Multiplica eso por cada pedido, cada semana, cada tienda, y la mercancía que falta se convierte silenciosamente en un coste asumido del negocio. No lo es. Es dinero que tienes derecho a reclamar, si puedes demostrarlo.

Ese es el proceso que Almacén-Pro vino a arreglar, el ritual diario de recepción de supermercados, farmacias, droguerías y cualquier negocio de retail que recibe mercancía contra albarán.

## Recepción Sin Papel, Faltas Sin Discusión

Almacén-Pro es una plataforma web (PWA) donde la recepción empieza con el PDF del proveedor y termina en un registro verificado y auditable. El operario sube el albarán, un motor de extracción propio saca cada línea de producto con sus unidades previstas, y la recepción se verifica escaneando el código EAN de cada producto, cantidad prevista contra cantidad recibida. Nada se transcribe a mano, nada se cuenta a ojo, y cada diferencia se convierte en una incidencia documentada con autor y fecha. Cuando falta algo, no discutes con el proveedor. Le mandas el informe.

## Cómo Funciona, en Cinco Pasos

Un pedido recorre la plataforma así:

- 1. Subida del albarán. El operario sube el PDF del proveedor en Nueva Recepción. Sin transcribir a mano líneas, códigos ni cantidades.
- 2. Extracción automática. El motor de lectura procesa el documento y extrae cada producto con sus unidades previstas. Un PDF no estructurado del proveedor se convierte en datos de recepción en segundos.
- 3. Asignación, el albarán queda registrado como pendiente y puede asignarse a operarios concretos, de modo que administración siempre sabe quién está recibiendo qué.
- 4. Verificación escaneando EAN. El operario escanea el código de barras de cada producto. La plataforma lo cruza con el albarán, cuenta lo recibido contra lo previsto y muestra el progreso en vivo.
- 5. Incidencias e historial, unidades que faltan, unidades de más y productos desconocidos quedan registrados como incidencias. La recepción verificada entra en el historial y en el log de operaciones, lista para informes y reclamaciones al proveedor.

## Hecho Para un Muelle de Carga, No Para una Demo

El flujo se lee sencillo, pero un almacén es un entorno hostil para el software. Estas son las capacidades que lo hacen fiable donde ocurre el trabajo de verdad:

- Un parser de PDF tratado como infraestructura crítica. Los albaranes de proveedor son caóticos y cambian de formato sin avisar. El motor de extracción es el componente más testeado del sistema, con 84 casos de test automatizados propios.
- PWA offline-first, el operario puede descargar un albarán y verificarlo entero sin cobertura, porque la trastienda de una tienda es exactamente donde muere el Wi-Fi. El progreso se sincroniza automáticamente al recuperar conexión.
- Verificación multidispositivo que fusiona en vez de sobrescribir. Dos personas pueden repartirse un pedido grande. Cuando dos dispositivos verifican el mismo albarán, el progreso se fusiona en lugar de perderse, y los operarios reciben un aviso en pantalla.
- Trazabilidad con 21 tipos de acción, inicios de sesión, subidas, asignaciones, progreso de verificación y cambios en maestros dejan una traza persistente con autor y fecha. Cuando hay una disputa, el historial la responde.
- Blindado y mínimo por diseño, cabeceras de seguridad estrictas, rate limiting, contraseñas con bcrypt, sesiones JWT con doble secreto y validación Zod en cada ruta. Y los únicos datos personales de todo el sistema son el nombre y el email de cada usuario, sin seguimiento, sin cookies de analítica, superficie RGPD mínima.

## El Mismo Motor, Aplicado a Más Procesos

Verificar un albarán contra la realidad es un caso concreto de un patrón mucho más grande, comprobar lo prometido contra lo que de verdad ha pasado, y actuar sobre la diferencia automáticamente. El motor detrás de Almacén-Pro abre la puerta a procesos como:

- Entregas a domicilio fallidas que se resuelven solas, el sistema comprueba qué pedidos se entregaron de verdad y, cuando uno no llegó, contacta automáticamente con el cliente por email o con una llamada de IA, su pedido no se pudo entregar, díganos la dirección correcta o cuándo se lo podemos llevar. Sin un agente marcando teléfonos, sin pedidos perdidos en el limbo.
- Punteo de facturas para agencias de envío y distribuidores. La misma lógica de cruce que compara un albarán con los productos escaneados puede comparar las facturas del proveedor con las recepciones verificadas, lo facturado contra lo que de verdad llegó, línea a línea, con cada diferencia marcada para reclamar en lugar de pagada por defecto.
- Cualquier proceso de prometido contra real, pedidos de compra contra mercancía recibida, manifiestos contra bultos cargados, conteos de stock contra el stock del sistema. Si tu operación compara un documento con la realidad a mano, este motor lo automatiza.

## Lo Que Entrega la Plataforma

- Albaranes capturados en segundos desde el PDF del proveedor, sin papel y sin transcripción manual
- Verificación producto a producto escaneando EAN, previsto contra recibido
- Cada falta documentada como incidencia, con la evidencia para reclamársela al proveedor
- Un historial de auditoría completo de quién recibió qué, cuándo y qué falló
- Recepción que sigue funcionando offline y sincroniza al recuperar cobertura
- Instancias aisladas por cliente, cada una con su propia base de datos, sobre infraestructura gestionada

## Los Números Que Hay Detrás

Una herramienta de recepción que cuenta mal es peor que el papel, así que el listón de ingeniería es alto:

- Frontend React 19 + Vite 6 como PWA, con verificación offline y sincronización diferida
- Backend Node.js 20 + Express + TypeScript, tipado estricto de extremo a extremo
- 16 módulos de negocio con inyección de dependencias y PostgreSQL con migraciones versionadas
- Motor propio de extracción de PDF construido sobre pdfjs-dist
- 126 casos de test automatizados, 84 de ellos solo del parser, más tests de integración y un end-to-end con Playwright
- Producción y staging aislados en Railway. Cada cambio se valida contra una base de datos separada antes de promocionarse

## ¿Cuántos Albaranes Recibe Tu Negocio Cada Semana?

Multiplícalos por los minutos que se van tachando líneas con un bolígrafo, y por la mercancía que desaparece sin que nadie pueda demostrarlo. Ese es el coste real del papel. Almacén-Pro es lo que entendemos por software a medida, no un módulo genérico de ERP forzado a encajar, sino una herramienta enfocada, construida alrededor de un flujo operativo crítico y con estándares de producción. Si tu operativa aún depende de papel, hojas de cálculo y memoria, cuéntanos qué proceso te duele más. Nosotros construimos el sistema a su alrededor.

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