# Software a Medida para Hoteles, Restaurantes y Hostelería | Channel Manager + PMS | Alher Tech > PMS de hotel, POS de restaurante, channel managers, pricing dinámico y apps de huésped. Integramos Booking.com, Expedia, GDS y el ecosistema de pagos español. - Canonical page: https://alhertech.com/es/sectores/software-para-hosteleria/ - Site: Alher Tech (custom software, AI agents and SEO engineering, https://alhertech.com/) - Contact: https://alhertech.com/es/contacto/ --- Software para hotel y restaurante que sobrevive al servicio del viernes noche y al housekeeping del sábado, sin tarifas manuales ni inventario en Excel. ## Qué Aporta Software para Hostelería - **Un PMS Construido Sobre Tu Operación**: La hostelería opera con márgenes más finos de lo que la gente del software se imagina. Los PMS y POS de mercado funcionan para una propiedad única, pero en cuanto tienes multi-propiedad, multi-canal y multi-divisa, las facturas SaaS se acumulan y el coste de integraciones se vuelve doloroso. El software a medida se paga rápido en tres frentes: pricing dinámico que captura demanda real, paridad de canal que evita overbooking y una capa de datos de huésped que sobrevive al cambio de PMS. - **Channel Manager Sin Sorpresas**: Sync bidireccional con Booking.com, Expedia, Hotelbeds, Airbnb, Google Hotel Ads: actualizaciones de inventario instantáneas, controles de paridad y reportes de conciliación. Más puente GDS cuando el corporate travel importa. - **POS de Restaurante que Habla con la Cocina**: Enrutado por estación, KDS, ritmo de servicio, reglas de modificadores, división rápida de cuentas, Z al cierre. Integrado con TPV y SumUp, Redsys, Stripe Terminal, y SII / VeriFactu para España. - **Pricing Dinámico sobre Señales Reales**: Forecast de demanda desde tu booking pace, tarifas de competidores (RateGain o scrape propio), eventos locales, día de la semana y lead-time. Las reglas de precio son revisables, no caja negra. - **Capa de Datos de Huésped que Sobrevive al PMS**: Perfiles de huésped consolidados desde PMS, POS, captive Wi-Fi y email: tuyos para siempre, aunque cambies de PMS. Personalización, fidelización y campañas de venta directa por fin tienen memoria. - **Reporting Fiscal España y UE de Serie**: Modelo 303, SII, VeriFactu, TicketBAI para País Vasco, tasa turística por autonomía, IVA reducido por categoría, todo actualizado cuando cambia la norma. ## Cómo Construimos Tu Software para Hostelería - **Recorrido por la Propiedad**: Un día in situ acompañando a recepción, housekeeping y un turno de F&B. Mapeamos handoffs, atajos manuales y los momentos que definen la satisfacción del huésped. - **Auditoría de Canales y Pricing**: Revisión de cada canal, salud de paridad, reglas actuales de pricing dinámico y momentos de revenue perdido. Resultado: fixes priorizados por impacto en RevPAR. - **Roadmap por Módulos**: PMS primero, channel manager segundo, POS tercero, motor de pricing al final (necesita los datos). Cada módulo es entregable de forma independiente. - **Despliegue en Propiedad Piloto**: Una propiedad va a producción en paralelo al legacy 4-6 semanas. Cutover solo cuando ocupación e ingresos cuadren con el legacy a menos del 0,5%. - **Despliegue Multi-Propiedad**: Propiedad a propiedad a tu ritmo: las cadenas suelen hacer una cada quince días. Estamos en canal compartido durante los fines de semana de cutover. - **Hyper-Care en la Primera Temporada Alta**: La carga real revela los bugs reales. Activamos calendario de war-room de junio a agosto (o diciembre para esquí) y cerramos issues en horas, no días. ## Stack de alto rendimiento usado por líderes globales React/Next.js/Angular en el frontend y Java 21 + Spring Boot + PostgreSQL 14 en el backend: el mismo stack que impulsan BBVA, ING y Netflix por su seguridad y rendimiento. ## Software para Hostelería: Preguntas Frecuentes ### ¿Cuánto cuesta construir software de hostelería? Reemplazar PMS + POS + channel manager para una propiedad cuesta 90.000-200.000€. Cadenas multi-propiedad con pricing dinámico, GDS y datos de huésped consolidados llegan a 280.000-700.000€. ### ¿Cuánto tarda la implementación? Primer módulo en producción (normalmente PMS) en 10-14 semanas. Multi-módulo de una propiedad en 4-6 meses. Cadenas multi-propiedad en 6-12 meses a una cada 2 semanas. ### ¿Conocéis la normativa española de hostelería? Sí: registro de viajeros, tasa turística por autonomía, SII, VeriFactu, TicketBAI en País Vasco, IVA hospedaje vs restauración. Actualizamos por cambios normativos como parte del retainer de mantenimiento. ### ¿Os integráis con Booking.com, Expedia, Hotelbeds y OTAs? Sí. Integramos con las OTAs principales directamente o vía channel manager (SiteMinder, RateGain, etc.). Sync bidireccional, inventario instantáneo, monitorización de paridad y conciliación automática. ### ¿Cómo se gestiona el lado RGPD de los datos del huésped? Residencia UE por defecto, cifrado en reposo y en tránsito, políticas de retención por categoría (registro hotelero 5 años por ley española, datos de marketing solo con opt-in), derecho al olvido en un click que limpia PMS, POS, marketing y backups. ### ¿Os integráis con nuestra contabilidad y gestión actual? Sí. Holded, Sage, A3, SAP y muchos más: empujamos asientos con el mapeo correcto de centros de coste. La mayoría de propiedades tienen asesoría; entregamos en el formato que aceptan. ### ¿Y los restaurantes sin habitaciones? Sí. POS y sistema de reservas para restaurantes con el mismo rigor: KDS, gestión de mesas, pedido online con integraciones de delivery (Glovo, Uber Eats, Just Eat), fidelización y reporting fiscal. ### ¿Trabajáis con clientes globalmente? Sí. Trabajamos 100% en remoto con clientes en España, Europa, EE. UU. y LATAM. Zonas horarias, videollamadas y demos en vivo en cada hito.