Desarrollo de Software a Medida para Hostelería en Malaga, España

PMS, POS y herramientas de canal para hoteles y restaurantes de Malaga, más venta directa, paridad OTA intacta y software que sobrevive a fines de semana de ocupación completa.

Qué Aporta Software para Hostelería en Malaga

• Operar hostelería en un destino como Malaga: Los hoteles y grupos de restauración de Malaga operan con márgenes finos contra las comisiones de las OTAs, oscilaciones estacionales de demanda y rotación de personal. El software a medida se paga donde duele. Pricing dinámico que captura la demanda real de Malaga, sincronización de canales que evita el overbooking y una capa de datos de huésped que es tuya. El parque tecnológico de Málaga (PTA) es el más grande de España, albergando más de 630 empresas y 20.000 trabajadores. La apuesta de la ciudad por convertirse en el 'Silicon Valley del Sur' de Europa ha atraído miles de millones en inversión y creado una demanda masiva de servicios de desarrollo de software.
• Precios sobre el calendario de eventos de Malaga: La demanda en Malaga se mueve con congresos, deporte, conciertos y temporada. Nuestros motores de pricing ingieren tu ritmo de reservas, las tarifas de la competencia y el calendario local de eventos, y proponen movimientos de precio revisables en vez de cambios de caja negra, para que el revenue manager siga al mando.
• Registro de viajeros y tasa turística donde Malaga lo exige: El parte de viajeros a las autoridades, el cobro de la tasa turística y las normas de facturación son asuntos locales, y Malaga aplica su propio paquete. Los integramos en los flujos de check-in y facturación para que recepción no improvise el cumplimiento a las 23:00, y mantenemos las reglas cuando cambian.
• Venta directa frente al mix OTA de Malaga: Las OTAs siempre traerán volumen en un mercado como Malaga; el objetivo es desplazar cuota a la venta directa. Construimos motores de reserva rápidos conscientes de la paridad de tarifas, reconocimiento del huésped que premia reservar directo y campañas post-estancia alimentadas por el perfil consolidado, para que la segunda estancia se ahorre la comisión.
• Capa de Datos de Huésped que Sobrevive al PMS: Perfiles de huésped consolidados desde PMS, POS, captive Wi-Fi y email. Tuyos para siempre, aunque cambies de PMS. Personalización, fidelización y campañas de venta directa por fin tienen memoria.
• Reporting Fiscal España y UE de Serie: Modelo 303, SII, VeriFactu, TicketBAI para País Vasco, tasa turística por autonomía, IVA reducido por categoría, todo actualizado cuando cambia la norma.

Cómo Construimos Tu Software para Hostelería en Malaga

1. Recorrido por la Propiedad: Un día in situ acompañando a recepción, housekeeping y un turno de F&B. Mapeamos handoffs, atajos manuales y los momentos que definen la satisfacción del huésped.
2. Auditoría de Canales y Pricing: Revisión de cada canal, salud de paridad, reglas actuales de pricing dinámico y momentos de revenue perdido. De ahí salen las correcciones, priorizadas por impacto en RevPAR.
3. Roadmap por Módulos: PMS primero, channel manager segundo, POS tercero, motor de pricing al final (necesita los datos). Cada módulo es entregable de forma independiente.
4. Despliegue en Propiedad Piloto: Una propiedad va a producción en paralelo al legacy 4-6 semanas. Cutover solo cuando ocupación e ingresos cuadren con el legacy a menos del 0,5%.
5. Despliegue Multi-Propiedad: Propiedad a propiedad a tu ritmo. Las cadenas suelen hacer una cada quince días. Estamos en canal compartido durante los fines de semana de cambio al sistema nuevo.
6. Hyper-Care en la Primera Temporada Alta: La carga real revela los bugs reales. Activamos calendario de war-room de junio a agosto (o diciembre para esquí) y cerramos issues en horas, no días.

Stack de alto rendimiento usado por líderes globales

React/Next.js/Angular en el frontend y Java 21 + Spring Boot + PostgreSQL 14 en el backend, el mismo stack que impulsan BBVA, ING y Netflix por su seguridad y rendimiento.

Software para Hostelería en Malaga: Preguntas Frecuentes

¿Venís presencialmente a nuestra propiedad de Malaga?

Sí. La fase de descubrimiento incluye un día acompañando a recepción, housekeeping y un turno de servicio en tu propiedad de Malaga, porque el hueco entre el proceso oficial y el real es donde falla el software. En los fines de semana de cambio al sistema nuevo estamos localizables en un canal compartido.

¿El sistema aguanta la temporada alta de Malaga sin caerse?

Ese es el objetivo de diseño. Hacemos pruebas de carga contra múltiplos de tu pico de ocupación en Malaga antes de cada temporada, el POS sigue vendiendo offline si la conectividad cae en mitad del servicio, y cubrimos hyper-care durante tu primera temporada alta para cerrar incidencias en horas.

Llevamos varios restaurantes en Malaga con conceptos distintos. ¿Un sistema o varios?

Una plataforma, configuración por local, cartas, enrutado por estación, ritmo de servicio y precios por concepto, con reporting consolidado de todo el grupo en Malaga. La central ve números comparables; cada cocina ve solo su propia realidad.

¿Podéis integrar las plataformas de delivery populares entre los clientes de Malaga?

Sí. Los pedidos de las plataformas de delivery activas en tu mercado de Malaga entran al mismo KDS que la sala, con stock compartido para que la app nunca venda un plato que se acabó hace una hora. El reporting de comisiones por plataforma muestra qué canales se ganan de verdad su fee.

¿Cuánto cuesta construir software de hostelería?

Una propiedad que cambia su sistema de gestión, sus TPV y su channel manager es una construcción mucho más pequeña que una cadena con precios dinámicos, distribución en agencias de viaje y una única base de huéspedes, así que presupuestamos según número de propiedades y lista de integraciones. Una llamada gratuita con uno de nuestros ingenieros y tienes el número por escrito.

¿Cuánto tarda la implementación?

Primer módulo en producción (normalmente PMS) en 5 a 8 semanas. Multi-módulo de una propiedad en 2 a 4 meses. Las cadenas multi-propiedad van a razón de una propiedad por semana una vez el core es estable.

¿Conocéis la normativa española de hostelería?

Sí, registro de viajeros, tasa turística por autonomía, SII, VeriFactu, TicketBAI en País Vasco, IVA hospedaje vs restauración. Actualizamos por cambios normativos como parte de la cuota mensual de mantenimiento.

¿Os integráis con Booking.com, Expedia, Hotelbeds y OTAs?

Sí. Integramos con las OTAs principales directamente o vía channel manager (SiteMinder, RateGain, etc.). Sync bidireccional, inventario instantáneo, monitorización de paridad y conciliación automática.

¿Trabajáis en remoto con empresas de Malaga?

Trabajamos con empresas en todo el ecosistema tecnológico de Málaga, desde el parque tecnológico PTA hasta la creciente escena de startups en el Soho y los negocios digitales a lo largo de la Costa del Sol.