# Soluciones de IA para Talleres y Concesionarios | Alher Tech

> Bot de reservas, estimación de daños por foto, OCR de piezas, siniestros. Infraestructura de IA propia y soporte bilingüe.

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IA para talleres, chapa-pintura, centros ITV y concesionarios: reservas por WhatsApp, estimación de daños por foto, OCR de piezas y seguimientos.

## Qué Puede Hacer IA para Automoción por Tu Negocio

- **Reservas y Presupuestos en WhatsApp**: Desplegamos un bot de WhatsApp que reserva servicios y cotiza jobs comunes (cambio de aceite, preparación ITV, pastillas de freno) con acceso en vivo al calendario, una IA que estima coste de reparación desde fotos que el cliente manda para siniestros, OCR de facturas de piezas a tu software de gestión, y nudges automatizados de seguimiento tras la entrega del vehículo.
- **Estimación de Daños desde Fotos**: El cliente manda fotos del golpe por WhatsApp y la IA estima piezas y mano de obra en un pre-diagnóstico, ideal para siniestros.
- **OCR de Facturas de Piezas**: Facturas de proveedor leídas y empujadas a tu software automáticamente, sin tecleo.
- **Seguimiento Post-Entrega y Nudge de Review**: Tras entregar el coche, la IA envía seguimiento por WhatsApp y petición de review de Google en el idioma del cliente.
- **Cualificación de Leads para Concesionario**: Para concesionarios: la IA cualifica leads de Coches.net / Wallapop 24/7, reserva pruebas directamente.
- **Servicio Bilingüe**: Nuestro equipo bilingüe entrega contenido nativo en inglés y español: tu agente de IA habla el idioma de tus clientes sin traducciones forzadas.

## Cómo Construimos Tu IA para Automoción

- **Auditoría del Taller**: Hacemos shadowing de recepción, pedidos de piezas y flujo de llamadas en tu taller de tu negocio dos días.
- **Capa de Gestión del Taller**: Sincronizamos bidireccional con el ERP de taller que ya uses, o construimos una capa a medida sobre tu cloud para citas, facturas e historial de cliente: tu dato, tu infraestructura.
- **Reglas de Precio**: Codificamos tu catálogo de servicios, reparaciones comunes y tarifas para que el bot cotice consistente.
- **Entrenamiento de Estimación de Daños**: Entrenamos con un mes de tus siniestros pasados para que el modelo aprenda tus piezas y mano de obra.
- **Línea Piloto**: El bot de WhatsApp sale en paralelo al número principal. Cambio total tras 3 semanas si las métricas son verdes.
- **Tuning Mensual**: Revisamos cotizaciones, reservas fallidas y casos límite cada mes con el jefe de servicio.

## Tecnologías de IA que Usamos

Desde modelos open-source autoalojados hasta APIs cloud, elegimos la herramienta adecuada para cada caso de uso de ia para automoción.

## IA para Automoción: FAQ

### ¿La estimación de daños sustituye una primera ojeada?

No del todo, pero es suficientemente precisa para pre-autorización del seguro y ahorrarle al cliente un viaje antes de traer el coche. La estimación final siempre la da el jefe de chapa.

### ¿Necesito un software de gestión concreto?

No. Nos conectamos a la herramienta de gestión o contable que ya uses (API o export). Si prefieres dejarla, también construimos una capa de gestión a medida en código sobre tu cloud a una fracción del coste a largo plazo.

### ¿Cuánto cuesta?

Starter de taller (WhatsApp + recepción + facturas) desde 4.500€. Añade estimación de daños: desde 8.500€. Concesionarios con cualificación de leads llegan a 14.000€+.

### ¿El bot cubre preparación ITV?

Sí: reserva inspecciones pre-ITV, reválida tras rechazos y recordatorios antes del vencimiento anual. Es uno de los casos de mayor ROI.

### ¿Multilingüe para zonas turísticas?

ES, EN, DE, FR, NL por defecto. Funciona genial en talleres costeros donde los residentes son expats.

### ¿Trabajan con empresas en toda España e internacionalmente de forma remota?

Sí. Trabajamos 100% en remoto con clientes en España, Europa, EE. UU. y LATAM. Hacemos videollamadas, demos en vivo y documentación colaborativa en cada hito, y estamos disponibles en tu zona horaria.