# Desarrollo de Software para Salud y Bienestar | Alher Tech > Portales de paciente, reservas, telesalud y software clínico: conforme al RGPD, seguro, con IA. Software a medida, IA y soporte bilingüe. - Canonical page: https://alhertech.com/es/servicios/software-para-salud-y-bienestar/ - Site: Alher Tech (custom software, AI agents and SEO engineering, https://alhertech.com/) - Contact: https://alhertech.com/es/contacto/ --- Software seguro y conforme al RGPD para salud y bienestar: portales de paciente, reservas, telesalud y gestión de clínicas, con IA que reduce no-shows, hace triaje y automatiza seguimientos. - **100%** Conforme al RGPD por diseño - **30%** Menos no-shows con recordatorios inteligentes - **24/7** Autoservicio y reservas de paciente ## Qué Significa Software para Salud y Bienestar para Tu Negocio - **Experiencia en el Sector**: Construimos software de cara al paciente y a la clínica: reserva online, portales de paciente, telesalud, mensajería segura, gestión de clínicas y consultas, e integraciones con EHR/laboratorio. Todo se diseña GDPR-first, con cifrado, trazas de auditoría y control de accesos, e IA donde ayuda: chatbots de triaje, predicción de no-shows, seguimientos automáticos y procesamiento de documentos. El cumplimiento es parte de la arquitectura, no una casilla al final. - **Reservas y Portales de Paciente**: Reserva online, recordatorios, formularios de admisión y un portal de paciente para historiales, resultados y mensajería, reduciendo carga telefónica y no-shows. - **Telesalud y Mensajería Segura**: Videoconsultas, mensajería cifrada y receta electrónica que cumplen los requisitos de privacidad. Atención segura más allá de las paredes de la clínica. - **Triaje con IA y Predicción de No-Shows**: Un asistente de triaje que enruta correctamente, predicción de no-shows que rellena huecos y seguimientos automáticos, sin dar nunca consejo clínico que no debe. - **RGPD y Seguridad de Datos**: Cifrado en reposo y en tránsito, logs de auditoría, acceso por roles y la opción de autoalojar la IA en tu propia infraestructura, para que el dato sensible nunca salga de tu control. - **Equipo Bilingüe (ES/EN)**: Nuestro equipo bilingüe (español/inglés) construye, documenta y da soporte a tu producto en ambos idiomas, ideal para empresas que venden en España, LATAM y mercados internacionales. ## Cómo Construimos Tu Software para Salud y Bienestar - **Auditoría de Flujo y Cumplimiento**: Mapeamos los flujos de tu clínica y tus obligaciones de datos para que la solución encaje con cómo trabajan de verdad los profesionales de tu negocio, y con la ley. - **Diseño Privacy-First**: Diseñamos el modelo de datos, controles de acceso y flujos de consentimiento antes que las features: RGPD integrado, no añadido. - **Construir e Integrar**: Reservas, portal, telesalud e IA construidos e integrados con tu EHR, laboratorio y sistemas de pago. - **Pruebas de Seguridad**: Pruebas con mentalidad de pentest, revisiones de acceso y validación de trazas de auditoría antes de que circule cualquier dato de paciente. - **Lanzar y Formar**: Lanzamos con formación al personal y documentación clara para una adopción suave. - **Soporte y Evolución**: Mantenimiento continuo, monitorización y nuevas funciones a medida que evolucionan la normativa y tu consulta. ## Tecnologías que Usamos Elegimos el stack adecuado para cada proyecto de software para salud y bienestar, de React y Java a IA autoalojada y en la nube. ## Software para Salud y Bienestar: FAQ ### ¿El software cumple el RGPD / datos de salud? Sí. Diseñamos GDPR-first para datos de salud: cifrado, trazas de auditoría, acceso por roles, gestión de consentimiento y minimización de datos. Para máximo control podemos autoalojar la IA y los datos en tu propia infraestructura. ### ¿Podéis integrar con nuestro EHR / software clínico? Sí. Integramos con historiales clínicos electrónicos, sistemas de laboratorio, calendarios y proveedores de pago vía sus APIs, para que las nuevas herramientas encajen en tu stack actual en lugar de reemplazarlo todo. ### ¿La IA da consejo médico? No. La IA gestiona tareas administrativas y de enrutado de triaje: reservas, recordatorios, dirigir al paciente al servicio correcto, seguimientos y papeleo. Las decisiones clínicas siempre quedan en tus profesionales, con guardrails claros. ### ¿Cómo reducen los recordatorios los no-shows? Recordatorios inteligentes y bien temporizados en varios canales, más reprogramación fácil y una lista de espera que rellena automáticamente los huecos liberados, suelen reducir los no-shows de forma notable, recuperando ingresos que las citas vacías perderían. ### ¿Trabajan con empresas en toda España e internacionalmente de forma remota? Sí. Trabajamos con clientes en toda España e internacionalmente, en remoto, con videollamadas periódicas y tableros de proyecto compartidos. La mayor parte de la entrega es asíncrona y compatible con tu zona horaria, y podemos hacer kick-offs presenciales cuando aporta valor.