# Desarrollo de Apps On-Demand | Despacho Tipo Uber + Tracking en Tiempo Real | Alher Tech > Apps on-demand tipo Uber: cliente + conductor + admin, tracking en vivo, surge pricing, payouts. Rides, delivery o servicios. Lanzamiento 16-22 semanas. - Canonical page: https://alhertech.com/es/soluciones/app-on-demand/ - Site: Alher Tech (custom software, AI agents and SEO engineering, https://alhertech.com/) - Contact: https://alhertech.com/es/contacto/ --- Tres apps que funcionan como una: cliente, conductor/proveedor y dashboard ops, conectadas por un motor de despacho en tiempo real que sobrevive al día del lanzamiento. ## Qué Aporta App On-Demand - **Un Motor de Despacho que Escala Contigo**: On-demand es la categoría más dura de app porque cada pantalla tiene una contraparte en vivo: el cliente ve al conductor moverse, el conductor ve la cola, el despachador ve la ciudad. La mayoría subestima el motor de despacho y acaba depurando mapas y websockets a las 2am tras el lanzamiento. Construimos el motor primero. - **Mapas en Tiempo Real que Funcionan**: Mapbox o Google Maps (eliges tú) con streams de ubicación por WebSocket bachados para preservar batería. El cliente ve movimiento fluido, el conductor no se queda sin móvil. - **Lógica de Precio Legible**: Base + por-km + por-min + surge + split de comisión, codificado en funciones puras con tests. Marketing cambia un precio y el cambio se revisa en Git. - **Onboarding de Conductores que No Quema a Ops**: Solicitud self-service del conductor, OCR + verificación de documentos, integraciones de background check, vídeos de formación, flujo de inspección. Reduce el soporte ops un 60% vs onboarding manual. - **Pagos + Payouts de Punta a Punta**: Cliente paga vía Stripe / Apple Pay / Google Pay; conductor cobra vía Stripe Connect con payouts semanales automáticos y modelos fiscales. Fallback en efectivo para mercados emergentes. - **Cumplimiento para Ciudades Reguladas**: Flujos de licencia VTC en España, registros electrónicos de viaje para Hacienda, factura-por-trayecto opcional para B2B. Diseñado para sobrevivir la primera inspección. ## Cómo Construimos Tu App On-Demand - **Taller de Diseño de Servicio**: Dos días mapeando cada estado de cada actor (cliente esperando, conductor asignado, en ruta, llegado, completado, en disputa). La máquina de estados se convierte en el spec. - **Motor de Despacho Primero**: Construimos el motor de matching, el streaming de ubicación y el calculador de precio antes que cualquier UI, load-tested con conductores y clientes sintéticos. - **App Conductor + App Cliente en Paralelo**: Dos squads, sync diario. App de conductor y de cliente comparten contrato y probamos la interacción cada viernes. - **Dashboard Admin + Herramientas Ops**: Mapa en vivo de la ciudad, override manual de despacho, control de surge, suspensión de conductor, herramientas de reembolso: lo que ops necesita a las 2am. - **Beta Cerrada en una Zona**: Conductores reales, clientes reales, limitado a un barrio. Medimos precisión de ETA, tasa de completados y latencia antes de abrir la ciudad. - **Lanzamiento + Cobertura 24/7**: Estamos en guardia con tu equipo el primer mes: las apps en tiempo real fallan de formas inesperadas y la primera semana decide si los conductores se quedan. ## Stack de alto rendimiento usado por líderes globales React/Next.js/Angular en el frontend y Java 21 + Spring Boot + PostgreSQL 14 en el backend: el mismo stack que impulsan BBVA, ING y Netflix por su seguridad y rendimiento. ## App On-Demand: Preguntas Frecuentes ### ¿Cuánto cuesta una app on-demand? Un MVP enfocado (una ciudad, un tipo de servicio, un método de pago) cuesta 80.000-140.000€. Una plataforma multi-ciudad y multi-servicio llega a 250.000-500.000€+. Por debajo de 80K€ no se entrega algo que funcione en el lanzamiento, y te lo diremos. ### ¿En cuánto tiempo lanza? 16-22 semanas a beta de una zona. 6-9 meses a despliegue de ciudad completa con tooling ops. ### ¿iOS, Android o ambas? Ambas, desde el día uno, en React Native: misma base JS compartida entre conductores y clientes, módulos nativos donde importan (ubicación, push, pagos). ### ¿Pueden los conductores usar la app sin cobertura? Sí. Los datos del viaje se ponen en cola local y se sincronizan al recuperar conexión. El cliente ve "buscando conductor" y reintentamos de forma transparente. No se pierden datos. ### ¿Cómo evitáis el fraude? Device fingerprinting, señales de comportamiento (saltos GPS sospechosos), Stripe Radar para tarjetas, cola de revisión manual para conductores nuevos y motor de reglas de velocidad actualizable sin deploy. ### ¿Soporta múltiples categorías de servicio? Sí: rides, paquetería, comida a domicilio y servicios a domicilio comparten el motor de despacho pero tienen flujos distintos. Añadir una categoría tarda típicamente 4-6 semanas una vez vivo el motor. ### ¿Y el cumplimiento de la ley laboral de conductores? España tiene la Ley Rider y jurisprudencia activa. Construimos flexibilidad en clasificación: onboarding de autónomo, o integración con empresa empleadora vía tu nómina. La llamada legal antes de arquitectura es obligatoria en esta categoría. ### ¿Trabajáis con clientes globalmente? Sí. Trabajamos 100% en remoto con clientes en España, Europa, EE. UU. y LATAM. Zonas horarias, videollamadas y demos en vivo en cada hito.