# Desarrollo de App de Telemedicina HIPAA / RGPD | Video Visitas + EHR | Alher Tech > Apps de telemedicina con HIPAA/RGPD, vídeo seguro, recetas electrónicas donde regulado, integración EHR. Para clínicas, aseguradoras y startups de salud digital. - Canonical page: https://alhertech.com/es/soluciones/app-telemedicina/ - Site: Alher Tech (custom software, AI agents and SEO engineering, https://alhertech.com/) - Contact: https://alhertech.com/es/contacto/ --- Una app de telemedicina que pasa una auditoría clínica desde el día uno: vídeo cifrado, recetas firmadas, integración EHR y traza documental de cada acción. ## Qué Aporta App Telemedicina - **Cumplimiento por Diseño, No Parcheado**: La telemedicina tiene dos formas de fallar: lanzar rápido y que un regulador te cierre, o lanzar lento con tanta burocracia que los médicos rechacen la app. El camino correcto es rápido y conforme: elige un caso de uso acotado (seguimiento asíncrono, primaria, salud mental), constrúyelo compliance-first y expande desde ahí. - **Vídeo Pensado para Médicos, no Zoom**: Twilio Video o LiveKit con cifrado de extremo a extremo, captura de constantes en llamada, compartición de resultados, grabación opt-in para evidencia médico-legal, todo dentro de la app, sin enlaces externos. - **Integración EHR vía FHIR / HL7**: Cliente FHIR R4 contra tu EHR (Epic, Cerner, sistemas públicos regionales), fallback HL7 v2 para legacy. Demografía, alergias y medicación activa se sincronizan. - **Receta Electrónica Donde Legal, Flujo Donde No**: En España integramos con Receta Electrónica del SNS para recetas públicas. En EE. UU. con EPCS firmamos y enrutamos vía Surescripts. Donde la ley local no permite electrónica, entregamos un flujo offline conforme. - **Asíncrono + Síncrono en una Sola App**: Vídeo en vivo para visitas, mensajería segura para seguimientos, store-and-forward para revisión de imagen. El médico alterna modalidades sin cambiar de app. - **Motor de Itinerarios Clínicos**: Itinerarios configurables (recuperación post-op, crónicos, programas de salud mental) con check-ins automáticos, reglas de escalado y captura de resultados. Reduce visitas sin relevancia clínica. ## Cómo Construimos Tu App Telemedicina - **Descubrimiento Regulatorio**: Dos semanas alineando con tu DPO, dirección médica y legal: qué entra en alcance, qué datos fluyen a dónde, qué consentimientos hacen falta, qué no podemos lanzar. - **Arquitectura de Privacidad y Seguridad**: Una arquitectura documentada con modelo de amenazas, diagrama de flujo, plan de gestión de claves y especificación de audit log antes de código user-facing. - **MVP de Un Itinerario**: Elegimos un itinerario y lo entregamos extremo a extremo incluyendo app de médico, paciente, sync EHR y auditoría. El aprendizaje alimenta itinerarios siguientes. - **Pilotaje con Pacientes Reales**: Cohorte limitada, observada por tu equipo médico. Cada feedback se triaja en producto, formación o proceso: nada queda en un backlog vago. - **Auditoría y Preparación de Certificación**: Ayudamos con SOC 2, ISO 27001 o equivalente local (ENS en España), entregando diagramas, evidencia de controles y resultados de pen-test. - **Escalar Itinerarios**: Una vez estable un itinerario, añadimos el siguiente en casi la mitad de tiempo porque las bases se reutilizan. ## Stack de alto rendimiento usado por líderes globales React/Next.js/Angular en el frontend y Java 21 + Spring Boot + PostgreSQL 14 en el backend: el mismo stack que impulsan BBVA, ING y Netflix por su seguridad y rendimiento. ## App Telemedicina: Preguntas Frecuentes ### ¿Tenéis experiencia con regulación sanitaria? Sí. Hemos entregado plataformas alineadas con HIPAA en EE. UU. y conformes con RGPD + LOPD en España, incluyendo una app companion clase IIa según MDR. Aportamos nuestro DPO y socio QA de producto sanitario cuando hace falta. ### ¿Cuánto cuesta? Un MVP de telemedicina auditado de un itinerario cuesta 80.000-160.000€. Plataforma multi-itinerario con integración EHR y preparación de certificación llega a 250.000-600.000€. ### ¿Cuánto tarda en lanzar? 12-20 semanas a la primera consulta auditada. Plataformas multi-itinerario certificadas en 6-12 meses. ### ¿Pueden los pacientes acceder desde cualquier dispositivo? iOS, Android y cliente web comparten backend. Los pacientes mayores prefieren web en tablet, así que probamos esa combinación a fondo porque la mayoría la subestima. ### ¿Cómo se mantiene seguro el vídeo? Cifrado de extremo a extremo (DTLS-SRTP), sin grabación por defecto, grabación cifrada opcional en tu bucket S3 UE con claves KMS, accesos registrados por vista. ### ¿Os encargáis de la ruta de certificación como producto sanitario? Cuando aplica (la app diagnostica, recomienda dosis o procesa señales fisiológicas), nos asociamos con organismo notificado y consultoría QA de producto sanitario. No fingimos que es rápido: son 6-18 meses adicionales al desarrollo. ### ¿Dónde se almacenan los datos? Tu cuenta AWS / Azure / GCP en regiones UE por defecto (España o Irlanda). Despliegues US usan regiones HIPAA-elegibles con BAA firmado. La transferencia transfronteriza requiere firma explícita del DPO. ### ¿Trabajáis con clientes globalmente? Sí. Trabajamos 100% en remoto con clientes en España, Europa, EE. UU. y LATAM. Zonas horarias, videollamadas y demos en vivo en cada hito.