Desarrollo de Software a Medida para Hostelería

Software para hotel y restaurante que sobrevive al servicio del viernes noche y al housekeeping del sábado, sin tarifas manuales ni inventario en Excel.

Qué Aporta Software para Hostelería

• Un PMS Construido Sobre Tu Operación: La hostelería opera con márgenes más finos de lo que la gente del software se imagina. Los PMS y POS de mercado funcionan para una propiedad única, pero en cuanto tienes multi-propiedad, multi-canal y multi-divisa, las facturas SaaS se acumulan y el coste de integraciones se vuelve doloroso. El software a medida se paga rápido en tres frentes: pricing dinámico que captura demanda real, paridad de canal que evita overbooking y una capa de datos de huésped que sobrevive al cambio de PMS.
• Channel Manager Sin Sorpresas: Sync bidireccional con Booking.com, Expedia, Hotelbeds, Airbnb, Google Hotel Ads: actualizaciones de inventario instantáneas, controles de paridad y reportes de conciliación. Más puente GDS cuando el corporate travel importa.
• POS de Restaurante que Habla con la Cocina: Enrutado por estación, KDS, ritmo de servicio, reglas de modificadores, división rápida de cuentas, Z al cierre. Integrado con TPV y SumUp, Redsys, Stripe Terminal, y SII / VeriFactu para España.
• Pricing Dinámico sobre Señales Reales: Forecast de demanda desde tu booking pace, tarifas de competidores (RateGain o scrape propio), eventos locales, día de la semana y lead-time. Las reglas de precio son revisables, no caja negra.
• Capa de Datos de Huésped que Sobrevive al PMS: Perfiles de huésped consolidados desde PMS, POS, captive Wi-Fi y email: tuyos para siempre, aunque cambies de PMS. Personalización, fidelización y campañas de venta directa por fin tienen memoria.
• Reporting Fiscal España y UE de Serie: Modelo 303, SII, VeriFactu, TicketBAI para País Vasco, tasa turística por autonomía, IVA reducido por categoría, todo actualizado cuando cambia la norma.

Cómo Construimos Tu Software para Hostelería

1. Recorrido por la Propiedad: Un día in situ acompañando a recepción, housekeeping y un turno de F&B. Mapeamos handoffs, atajos manuales y los momentos que definen la satisfacción del huésped.
2. Auditoría de Canales y Pricing: Revisión de cada canal, salud de paridad, reglas actuales de pricing dinámico y momentos de revenue perdido. Resultado: fixes priorizados por impacto en RevPAR.
3. Roadmap por Módulos: PMS primero, channel manager segundo, POS tercero, motor de pricing al final (necesita los datos). Cada módulo es entregable de forma independiente.
4. Despliegue en Propiedad Piloto: Una propiedad va a producción en paralelo al legacy 4-6 semanas. Cutover solo cuando ocupación e ingresos cuadren con el legacy a menos del 0,5%.
5. Despliegue Multi-Propiedad: Propiedad a propiedad a tu ritmo: las cadenas suelen hacer una cada quince días. Estamos en canal compartido durante los fines de semana de cutover.
6. Hyper-Care en la Primera Temporada Alta: La carga real revela los bugs reales. Activamos calendario de war-room de junio a agosto (o diciembre para esquí) y cerramos issues en horas, no días.

Stack de alto rendimiento usado por líderes globales

React/Next.js/Angular en el frontend y Java 21 + Spring Boot + PostgreSQL 14 en el backend: el mismo stack que impulsan BBVA, ING y Netflix por su seguridad y rendimiento.

Software para Hostelería: Preguntas Frecuentes

¿Cuánto cuesta construir software de hostelería?

Reemplazar PMS + POS + channel manager para una propiedad cuesta 90.000-200.000€. Cadenas multi-propiedad con pricing dinámico, GDS y datos de huésped consolidados llegan a 280.000-700.000€.

¿Cuánto tarda la implementación?

Primer módulo en producción (normalmente PMS) en 10-14 semanas. Multi-módulo de una propiedad en 4-6 meses. Cadenas multi-propiedad en 6-12 meses a una cada 2 semanas.

¿Conocéis la normativa española de hostelería?

Sí: registro de viajeros, tasa turística por autonomía, SII, VeriFactu, TicketBAI en País Vasco, IVA hospedaje vs restauración. Actualizamos por cambios normativos como parte del retainer de mantenimiento.

¿Os integráis con Booking.com, Expedia, Hotelbeds y OTAs?

Sí. Integramos con las OTAs principales directamente o vía channel manager (SiteMinder, RateGain, etc.). Sync bidireccional, inventario instantáneo, monitorización de paridad y conciliación automática.

¿Cómo se gestiona el lado RGPD de los datos del huésped?

Residencia UE por defecto, cifrado en reposo y en tránsito, políticas de retención por categoría (registro hotelero 5 años por ley española, datos de marketing solo con opt-in), derecho al olvido en un click que limpia PMS, POS, marketing y backups.

¿Os integráis con nuestra contabilidad y gestión actual?

Sí. Holded, Sage, A3, SAP y muchos más: empujamos asientos con el mapeo correcto de centros de coste. La mayoría de propiedades tienen asesoría; entregamos en el formato que aceptan.

¿Y los restaurantes sin habitaciones?

Sí. POS y sistema de reservas para restaurantes con el mismo rigor: KDS, gestión de mesas, pedido online con integraciones de delivery (Glovo, Uber Eats, Just Eat), fidelización y reporting fiscal.

¿Trabajáis con clientes globalmente?

Sí. Trabajamos 100% en remoto con clientes en España, Europa, EE. UU. y LATAM. Zonas horarias, videollamadas y demos en vivo en cada hito.