Apps de salud.

Para cuidar a tus pacientes, también a distancia.

La app con la que tus pacientes piden cita y tú los atiendes.

Es la app de tu consulta o de tu clínica. Tu paciente pide cita desde el móvil, le recordamos que la tiene y, si hace falta, os veis por videollamada. Tú llevas su ficha en un solo sitio, con sus datos protegidos. Hacemos la app de tu paciente, la de tu equipo y la pantalla desde la que lo ves todo.

Ya hemos programado sus partes, como pedir y recordar citas, el vídeo dentro de una app, cobrar y guardar las fichas de los pacientes cifradas. Lo que falte para tu consulta lo hacemos a tu medida, y te decimos antes qué es nuevo.

El reto.

Muchos de tus pacientes no se manejan bien con el móvil. Si no encuentran la hora, no consiguen entrar a la videollamada o se olvidan de la cita, la pierdes tú y la pierden ellos. Y si tu equipo tarda más con la app que sin ella, dejará de usarla.

Y además están los datos y la ley. Los datos de salud tienen una protección especial. Si la app ayuda a diagnosticar o a decidir un tratamiento, puede ser un producto sanitario, con sus propias reglas. Conviene saberlo antes de programar, no después.

Lo que hacemos.

Una app de salud tiene que conseguir tres cosas para valer la pena. Que te pidan cita, sin llamar y sin olvidarse. Que los atiendas bien, en la consulta o por vídeo, con su ficha delante. Y que sus datos estén protegidos, porque son lo más delicado que vas a guardar.

Las hacemos las tres a tu medida y a la vez, en apps de iPhone y Android o en tu web, con tu marca y tus reglas, y con el plazo y el precio por escrito antes de empezar.

Que te pidan cita.

  • Tu paciente ve las horas libres y reserva desde el móvil.
  • Dos personas no pueden coger la misma hora.
  • Le recordamos la cita un día y una hora antes.
  • Cambia o cancela desde el enlace del correo, sin llamarte.
  • Si quieres, paga al reservar, con tarjeta, Apple Pay o Google Pay.

Que los atiendas.

  • Os veis por vídeo dentro de la propia app, sin instalar nada más.
  • A la videollamada solo entra quien tiene permiso.
  • Llevas la ficha de cada paciente, con sus notas y sus fotos.
  • Tu equipo ve en una pantalla las citas que vienen y las pasadas.
  • Marcas tus horarios y los días que no atiendes.

Que esté protegido.

  • Los datos de tus pacientes se guardan cifrados.
  • Quien usa la app da su consentimiento y puede sacar o borrar sus datos.
  • Para entrar, además de la contraseña, hace falta un segundo código.
  • Te decimos antes a qué parte de tu app le afecta la ley.
  • El programa y su diseño son tuyos.

Preguntas frecuentes.

  • ¿Habéis hecho ya una app de salud?

    Una para fisioterapeutas, con las fichas de sus pacientes cifradas, que aún no está publicada. Una de consultas por vídeo, todavía no. Sí hemos programado sus partes en otras apps, como pedir y recordar citas, el vídeo y los cobros. Antes de empezar te decimos qué parte de la tuya es nueva.

  • ¿Mi app es un producto sanitario?

    Depende de lo que haga. Si sirve para pedir cita, hablar con tu paciente o llevar sus datos, no suele serlo. Si ayuda a diagnosticar o a decidir un tratamiento, puede serlo, y entonces tiene que cumplir sus propias reglas. Te decimos qué parte de tu app puede serlo, y la última palabra la tiene tu asesor legal.

  • ¿La app puede hacer recetas?

    No lo hemos hecho nunca. La receta electrónica tiene sus propias reglas y sus sistemas autorizados, así que lo miramos contigo antes de prometer nada.

  • ¿Cuánto cuesta?

    Depende de lo que necesites. Tras una primera llamada, gratis, te decimos por escrito cuánto cuesta antes de empezar.

  • ¿Cuánto se tarda?

    Depende de lo que lleve. Te damos el plazo por escrito antes de empezar.

  • ¿El programa es mío?

    Sí. El programa y su diseño son tuyos, y los datos de tus pacientes los controlas tú.

  • ¿Qué pasa cuando ya funciona?

    Si quieres, lo seguimos cuidando, con arreglos y mejoras, para que siga funcionando. Si prefieres que lo lleve tu equipo, se lo explicamos.

Hablemos.

Cuéntanos qué necesitas y te contesta uno de los socios que lo programan.

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