Desarrollo de Apps de Telemedicina

Una app de telemedicina que pasa una auditoría clínica desde el día uno: vídeo cifrado, recetas firmadas, integración EHR y traza documental de cada acción.

Qué Aporta App Telemedicina

• Cumplimiento por Diseño, No Parcheado: La telemedicina tiene dos formas de fallar: lanzar rápido y que un regulador te cierre, o lanzar lento con tanta burocracia que los médicos rechacen la app. El camino correcto es rápido y conforme: elige un caso de uso acotado (seguimiento asíncrono, primaria, salud mental), constrúyelo compliance-first y expande desde ahí.
• Vídeo Pensado para Médicos, no Zoom: Twilio Video o LiveKit con cifrado de extremo a extremo, captura de constantes en llamada, compartición de resultados, grabación opt-in para evidencia médico-legal, todo dentro de la app, sin enlaces externos.
• Integración EHR vía FHIR / HL7: Cliente FHIR R4 contra tu EHR (Epic, Cerner, sistemas públicos regionales), fallback HL7 v2 para legacy. Demografía, alergias y medicación activa se sincronizan.
• Receta Electrónica Donde Legal, Flujo Donde No: En España integramos con Receta Electrónica del SNS para recetas públicas. En EE. UU. con EPCS firmamos y enrutamos vía Surescripts. Donde la ley local no permite electrónica, entregamos un flujo offline conforme.
• Asíncrono + Síncrono en una Sola App: Vídeo en vivo para visitas, mensajería segura para seguimientos, store-and-forward para revisión de imagen. El médico alterna modalidades sin cambiar de app.
• Motor de Itinerarios Clínicos: Itinerarios configurables (recuperación post-op, crónicos, programas de salud mental) con check-ins automáticos, reglas de escalado y captura de resultados. Reduce visitas sin relevancia clínica.

Cómo Construimos Tu App Telemedicina

1. Descubrimiento Regulatorio: Dos semanas alineando con tu DPO, dirección médica y legal: qué entra en alcance, qué datos fluyen a dónde, qué consentimientos hacen falta, qué no podemos lanzar.
2. Arquitectura de Privacidad y Seguridad: Una arquitectura documentada con modelo de amenazas, diagrama de flujo, plan de gestión de claves y especificación de audit log antes de código user-facing.
3. MVP de Un Itinerario: Elegimos un itinerario y lo entregamos extremo a extremo incluyendo app de médico, paciente, sync EHR y auditoría. El aprendizaje alimenta itinerarios siguientes.
4. Pilotaje con Pacientes Reales: Cohorte limitada, observada por tu equipo médico. Cada feedback se triaja en producto, formación o proceso: nada queda en un backlog vago.
5. Auditoría y Preparación de Certificación: Ayudamos con SOC 2, ISO 27001 o equivalente local (ENS en España), entregando diagramas, evidencia de controles y resultados de pen-test.
6. Escalar Itinerarios: Una vez estable un itinerario, añadimos el siguiente en casi la mitad de tiempo porque las bases se reutilizan.

Stack de alto rendimiento usado por líderes globales

React/Next.js/Angular en el frontend y Java 21 + Spring Boot + PostgreSQL 14 en el backend: el mismo stack que impulsan BBVA, ING y Netflix por su seguridad y rendimiento.

App Telemedicina: Preguntas Frecuentes

¿Tenéis experiencia con regulación sanitaria?

Sí. Hemos entregado plataformas alineadas con HIPAA en EE. UU. y conformes con RGPD + LOPD en España, incluyendo una app companion clase IIa según MDR. Aportamos nuestro DPO y socio QA de producto sanitario cuando hace falta.

¿Cuánto cuesta?

Un MVP de telemedicina auditado de un itinerario cuesta 80.000-160.000€. Plataforma multi-itinerario con integración EHR y preparación de certificación llega a 250.000-600.000€.

¿Cuánto tarda en lanzar?

12-20 semanas a la primera consulta auditada. Plataformas multi-itinerario certificadas en 6-12 meses.

¿Pueden los pacientes acceder desde cualquier dispositivo?

iOS, Android y cliente web comparten backend. Los pacientes mayores prefieren web en tablet, así que probamos esa combinación a fondo porque la mayoría la subestima.

¿Cómo se mantiene seguro el vídeo?

Cifrado de extremo a extremo (DTLS-SRTP), sin grabación por defecto, grabación cifrada opcional en tu bucket S3 UE con claves KMS, accesos registrados por vista.

¿Os encargáis de la ruta de certificación como producto sanitario?

Cuando aplica (la app diagnostica, recomienda dosis o procesa señales fisiológicas), nos asociamos con organismo notificado y consultoría QA de producto sanitario. No fingimos que es rápido: son 6-18 meses adicionales al desarrollo.

¿Dónde se almacenan los datos?

Tu cuenta AWS / Azure / GCP en regiones UE por defecto (España o Irlanda). Despliegues US usan regiones HIPAA-elegibles con BAA firmado. La transferencia transfronteriza requiere firma explícita del DPO.

¿Trabajáis con clientes globalmente?

Sí. Trabajamos 100% en remoto con clientes en España, Europa, EE. UU. y LATAM. Zonas horarias, videollamadas y demos en vivo en cada hito.