Para que cada cliente tenga respuesta a cualquier hora.
Es un asistente que contesta a tus clientes en tu web o en tu app con lo que de verdad tienes, tus precios, tu calendario y tus condiciones. Lo consulta antes de contestar. Y cuando algo no lo sabe o no le toca, te lo pasa a ti.
Ya lo hicimos en Boathous, donde la IA contesta en el chat por el dueño del barco con el calendario y el precio reales, y hay un asistente que ayuda a encontrar barco. No negocia ni manda ofertas, eso se lo deja al dueño. Lo que tu empresa necesite de más lo hacemos a tu medida, y te decimos antes qué es nuevo.
Un cliente pregunta fuera de horario, nadie le contesta y a la mañana siguiente ya ha comprado en otro sitio. Y durante el día, tu equipo se pasa las horas contestando lo mismo, precios, disponibilidad y horarios, en lugar de atender lo que de verdad necesita a una persona.
Y un chatbot mal hecho sale caro. Contesta cosas que no son, cansa al cliente y nadie se entera. Por eso conviene mirar antes qué puede responder bien y qué no, y si no te compensa, te lo decimos.
Un asistente con IA tiene que conseguir tres cosas para valer la pena. Que conteste de verdad, con tus datos. Que sepa cuándo pasarte al cliente. Y que veas qué está diciendo, para poder corregirlo.
Las hacemos las tres a tu medida y a la vez, en tu web o en apps de iPhone y Android, con tu marca y tus reglas, y con el plazo y el precio por escrito antes de empezar.
Sí, en Boathous. Contesta en el chat por el dueño con el calendario y el precio reales, y ayuda a buscar barco. Lo que vaya más allá de eso sería nuevo, y te lo decimos antes de empezar.
Depende de lo que permita WhatsApp en cada caso, y lo miramos antes de prometértelo.
Puede pasar. Por eso le ponemos límites sobre de qué puede hablar y de qué no, tú lees lo que dice y lo que importa lo decide una persona.
Lo pensamos desde el principio, qué ve el asistente, dónde se guarda y cuánto tiempo. Si lo prefieres, puede ir en servidores tuyos. La última palabra sobre lo legal la tiene tu asesor.
Depende de lo que necesites. Tras una primera llamada, gratis, te decimos por escrito cuánto cuesta antes de empezar.
Depende de lo que lleve. Te damos el plazo por escrito antes de empezar.
Sí. El programa, su código y tus datos son tuyos.